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반품비는 누가 부담하나요? 택배비는 어떻게 전달해야 하나요?

작성자 브에노(ip:)

작성일 2020-05-20

조회 375

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내용

Q.

반품비는 누가 부담하나요? 택배비는 어떻게 전달해야 하나요?


A.

상품 불량 및 오배송 등의 경우 반품 택배비는 무료이나, 상품이 마음에 들지 않거나 고객변심에 의한 경우 왕복 택배비는 고객님 부담이오니 신중하게 결정해주세요.

즉, 단순 변심으로 인한 교환, 반품의 경우 택배비를 고객님이 부담하셔야 합니다.

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